题词贺词商会简介会长致辞商会文化创会历程领军人物
商会动态封面报道商会之窗国内行情进口行情特别报道商会要闻
热门新闻融资平台产业连线市场行情行业观察
行业观察
促销狂欢节 地板企业不可忽视品牌推广和售后服务
2013年11月26日 10:31 来源: 中华地板网



    一年一度的“双十一”即将来临,不少地板等家居企业在去年的“双十一”都尝到了甜头,今年的“双十一”各大企业都不想错过,不少企业都“摩拳擦掌”“跃跃欲试”,在这个全民都在关注的促销狂欢节里,笔者认为,地板企业除了压低价格做促销,也应同时做好品牌推广。


    据了解,在影响消费者购买地板的因素当中价格始终占据首位,“双十一”最大的刺激点是价格,当然以价格为噱头吸引消费者是重点,但除了低价促销、比拼销售业绩之外,企业更应注意品牌推广和新品发布。与日常消费者在购买地板时都是有了需求才会去关注和挑选不一样的是“双十一”则是在超于刚性需求之外的大量消费者同时关注和抢购,这当然也是一个品牌推广的有力时机。


    造势


    品牌文化建设是品牌企业一直以来的重点。消费者在一开始由于低价关注产品,在关注过程中,会逐步开始了解产品所具有的价值,从而引出对企业的品牌文化的关注.


    因此这势必要求在“双十一”这样的盛会,企业要系统地制定销售策略,如何绑定价格噱头和品牌文化推广,让企业在消费者心中留下除了性价比之外的美好印象。毕竟,价格吸引只能是噱头,真正让产品走得久还是要靠其背后的价值。


    售后


    有些消费者仅仅是因为价格吸引而关注产品,这些消费群体都是具有潜在需求的人群,企业应避免由于价格低廉而产生的售后服务不到位的问题,诚信销售。在售后服务时要注意传播品牌文化,获取消费者对于该品牌和产品的认知,力主将价格优势客户转变成品牌忠诚度客户,这就要求在安装、保修、保养咨询、情感体验上做到位,毕竟地板本质上是体验式消费,只关注利益而忽略消费者诉求的企业必定走不远,客户需求才是利益来源。最好的状况是双十一过后,出现了更多的回头客,由双十一带来了明显的口碑效益。


    同时要调查统计有多少消费者不仅仅因为价格还考虑了其他因素选择产品,其中质量、原材料、设计、品牌等占的比重,以更好地促进产品和品牌升级。


    当然,双十一还应注意制造商和渠道商的利益共存,有些厂家直接利用电商平台做促销,从而导致零售商在促销时没法放宽力度,这样无疑会挫伤渠道商的销售积极性。而渠道商也应注意促销力度,控制商品价值损害,以保护制造商利润。


    综上所述,任何一个促销机会的来临,品牌企业都要多方面制定策略,除了利润,更要看得长远。




首页|商会概况|商会动态|行业资讯|专家视点|政策法规|交流合作|知识窗|进口行情|国内行情|木材价格检测|联系我们